El turismo es base fundamental para
el progreso en nuestro país y el bienestar económico por ello sus atractivos
son protegidos, reconocidos y avalados por instituciones gubernamentales con el
fin de no perder su belleza y su historia; el conocerlas es sorprendente e
inigualable aunque no solo ello sino también la hospitalidad y cultura de otros
pueblos.
Sin duda el salir una vez al año o
de vez en cuando a algún lugar diferente te lleva a conocer increíbles cosas de
nuestro país.
dependencias gubernamentales relacionadas con el sector turístico
¢INAH:
El Instituto
Nacional de Antropología e Historia es
una dependencia del gobierno federal de los Estados Unidos Mexicanos.
Su objetivo de dicha institución
está dedicado a la preservación, protección y difusión del patrimonio
arqueológico, antropológico e histórico de la nación mexicana. Su
creación ha jugado un papel clave en la preservación de la herencia cultural de
México y el mundo.
¢CONACULTA:
El
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes fue creado con el fin de coordinar las
políticas, organismos y dependencias tanto de carácter cultural como
artístico. Entre los motivos que
generaron su fundación se encuentran su papel en el estímulo y fomento de la
creación tanto artística como cultural, garantizando la plena libertad de los
creadores. De la misma forma se reconoció que debe alentar las expresiones de
distintas regiones y grupos sociales del país para así promover, preservar y
enriquecer los bienes artísticos, culturales y patrimonios históricos con los
que cuenta la Nación.
¢INBA:
El Instituto
Nacional de Bellas Artes, Instituto Nacional de Bellas Artes
y Literatura es una institución
de México dedicada a la difusión de actividades artísticas y culturales
que se realizan a nivel nacional, incluyendo el ámbito educativo.
¢SECTUR:
La
Secretaria de Turismo de México es
la encargada de las funciones relacionadas con el desarrollo de la industria
turística. Tiene las siguientes funciones:
¢Orientación
e información turística, Centro Integral de Atención al Turista, CIAT.
¢Asistencia
mecánica en las principales carreteras del país, de radio comunicación de
emergencia, auxilio en caso de accidentes y auxilio a la población en general
en casos de desastre.
¢En
el marco del Programa Paisano se brinda asistencia y orientación a
connacionales.
¢Centro
de Documentación CEDOC, consulta del acervo bibliográfico especializado en
turismo.
¢Formular
y conducir la política de desarrollo de la actividad turística nacional.
¢Promover,
en coordinación con las entidades federativas, las zonas de desarrollo
turístico nacional y formular en forma conjunta con la Secretaría de Medio
Ambiente y Recursos Naturales la declaratoria respectiva.
¢Registrar
a los prestadores de servicios turísticos, en los términos señalados por
las leyes.
¢Autorizar
los precios y tarifas de los servicios turísticos, previamente
registrados, en los términos que establezcan las leyes y reglamentos; y
participar con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en el
establecimiento de los precios y tarifas de los bienes y servicios turísticos a
cargo de la administración pública federal.
¢Regular,
orientar y estimular las medidas de protección al turismo, y vigilar su
cumplimiento, en coordinación con las dependencias y entidades de la
administración pública federal y con las autoridades estatales y municipales.
¢Fijar
y en su caso, modificar las categorías de los prestadores de servicios
turísticos por ramas.
¢CPTM:
El
Congreso de Promoción Turística en México
es el organismo encargado de coordinar, diseñar y operar las estrategias
de promoción turística a nivel nacional
e internacional, así como promocionar el sin fin de increíbles destinos y actividades que México
ofrece al público, en los mejores escenarios, naturales y culturales.
¢FONATUR:
El
Fondo Nacional de Fomento al Turismo.
Esta institución es la responsable de la plantación y desarrollo de proyectos
turísticos sustentables de impacto en México y un organismo de fomento a la
inversión. Tiene como objetivo ser el eje estratégico para el desarrollo de la
inversión turística sustentable en México, contribuyendo a la mejora e igualdad
social y a la competitividad del Sector Turístico.
¢Asociación de hoteles de la ciudad de
México: Esta asociación es la más grande
y más antigua de todo México está compuesta por una diversa colección de
hoteles para personas en viajes de negocio, de placer o en busca de visitar una
ciudad emocionante.
¢Asociación mexicana de restaurantes: Es una organización civil de afiliación
voluntaria regida por estatutos democráticos, su máxima autoridad es el Consejo
Directivo Nacional, quien determina sus fines políticos, formas de
administración, aprueba de cuotas y presupuestos, eligen a los consejeros que
deben ser socios y estos a su vez eligen de entre estos a su presidente y a los
demás cargos institucionales. Todos ejercen su gestión en forma honorifica sin
recibir retribución alguna.
¢UNESCO:
Organización
de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.
Su principal objetivo es contribuir
al mantenimiento de la paz y la seguridad en el mundo promoviendo, a través de
la educación, la ciencia, la cultura y la comunicación, la colaboración entre
las naciones, a fin de garantizar el respeto universal de la justicia, el
imperio de la ley, los derechos humanos y las libertades fundamentales que la
Carta de las Naciones Unidas reconoce a todos los pueblos sin distinción de
raza, sexo, idioma o religión.
¢CONANP:
Comisión
Nacional de Áreas Naturales Protegidas es el encargado de la conservación de los
recursos naturales dentro del área del Parque Nacional, que está protegido
desde 1981.
¢Turismo municipal de Puebla: Su objetivo es
planear, establecer, dirigir y controlar las políticas generales de la
Secretaría, en términos de la legislación aplicable.
Establecimientos
de servicio turístico con disposiciones generales y protección turística
¢SECTUR:
Secretaria
de Turismo
¢Su
objetivo es promover y comercializar la oferta turística de México en los
mercados nacionales e internacionales, desarrollando un análisis de
inteligencia para la consolidación de marcados y la apertura de nuevos
segmentos especializados que fortalezcan la imagen de México en el extranjero.
¢Secretaria de salud y alianza con SECTUR
Con el fin de diversificar y
enriquecer la oferta turística en nuestro país, las Secretarías de Salud y de
Turismo federal, en conjunto con diversas dependencias, y organizaciones
públicas y privadas, presentaron la Estrategia Federal de Turismo en Salud. El
objetivo de la Estrategia es posicionar a México como un destino idóneo en
atención a la salud por su alta calidad y eficiencia médicas, así como por sus
alternativas turísticas.
Asimismo, se busca establecer un
mecanismo permanente de comunicación entre los actores del ramo para facilitar
la coordinación de esfuerzos en el impulso a esta actividad turística. A través
del fomento a la creación de los Consejos Consultivos Estatales se suman esfuerzos con los distintos niveles de
gobierno, la iniciativa privada, el sector académico y el social para promover
a nuestro país como destino en salud con la mayor transparencia e integralidad.
Con la finalidad de impulsar este
nuevo segmento del mercado, el CPTM desarrolló las aplicaciones creativas de la
campaña de promoción integral de Turismo de Salud. Adicionalmente, lanzó el
video promocional de Turismo de Salud en México y desarrolló el portal de
Turismo de Salud con la oferta de los 10 principales destinos de este segmento
en México. El sitio web visitmexico.com
México tiene 86 hospitales privados
certificados por el Consejo de Salubridad General y 69 de ellos cuentan además
con estándares de calidad homologados internacionalmente. Además, se cuentan 40
establecimientos certificados de hemodiálisis, 13 de rehabilitación y 3 de
atención ambulatoria. Este esfuerzo permite que haya una garantía de calidad a
nivel internacional y una infraestructura adecuada para atender a los turistas
médicos.
Aduanas: Su objetivo es brindar seguridad a los
usuarios de los servicios aduaneros, pues en el registro sólo se encuentran
inscritas empresas con un alto perfil de confiabilidad acreditado ante la
Administración General de Aduanas.
http://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoInternacional/12/pim/pim25.pdf
Requisitos
de documentación para viajar y otorgar licencias de funcionamiento turístico
Documentación
requerida para ciudadanos Mexicanos entrando a los Estados Unidos
vVisa
expedida por los Estados Unidos de Norteamérica
vPasaporte
vLlenado
de la forma I-94 de registro de Entrada
vLlenado
de la forma 6059B de declaración Aduanal
Documentación
requerida para ciudadanos mexicanos entrando a México
vPasaporte
Mexicano
vLlenado
de la forma de la declaración Aduanal
Documentación
requerida para ciudadanos Estadounidenses entrando a México
vPasaporte
vForma
migratoria de turista
vTransmigrante
vVisitante
persona de negocios o visitante consejero
Documentación
requerida para ciudadanos Estadounidenses entrando a Estados Unidos
vPasaporte
estadounidense o canadiense
vDocumentos
de identidad que deben tener foto, nombre y fecha de nacimiento
PROGRAMAS DE CERTIFICACIONES
Distintivo “M”
El Programa de Calidad Moderniza, es un Sistema de
Gestión para el mejoramiento de la calidad, a través del cual las empresas
turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar los índices de
rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y
administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las
expectativas de los clientes de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
Turísticas (MIPYMES Turísticas). El Programa de Calidad Moderniza inició en
octubre de 2002. Fue diseñado por la Secretaría de Turismo quien es propietaria
del modelo.
El Distintivo tiene una vigencia de 2 años a partir
de la fecha en que la Sectur Federal lo expide y ostenta un número de folio el
cual es único y permanente; Al finalizar esta vigencia las empresas que deciden
renovar conservan su registro cambiando únicamente la nueva fecha de vigencia.
Distintivo "H"
Con el propósito fundamental de disminuir la
incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas
nacionales y extranjeros y mejorar la imagen de México a nivel mundial con
respecto a la seguridad alimentaria, desde 1990, se implementó en nuestro país,
un programa Nacional de Manejo Higiénico de Alimentos, Distintivo
"H", para todos los establecimientos fijos de alimentos y bebidas.
El Distintivo "H", es un reconocimiento
que otorgan la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud, a aquellos
establecimientos fijos de alimentos y bebidas: (restaurantes en general,
restaurantes de hoteles, cafeterías, fondas etc.), por cumplir con los
estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004.
El programa "H" es 100% PREVENTIVO, lo
que asegura la advertencia de una contaminación que pudiera causar alguna
enfermedad transmitida por alimentos; este programa contempla un programa de
capacitación al 80% del personal operativo y al 100% del personal de mandos
medios y altos, esta capacitación es orientada por un consultor registrado con
perfil en el área químico–médico-biológica, y los conocimientos que se imparten
están estructurados bajo lineamientos dictados por un grupo de expertos en la
materia.
El Distintivo H tiene una vigencia de un año.
Punto Limpio
El objetivo de este programa es impulsar el
fortalecimiento de la cultura de “Seguridad y Calidad Higiénica” en la
prestación de servicios turísticos en México, a fin de proteger la salud de los
visitantes, los trabajadores del sector y de los miembros de las comunidades
receptoras.
El
programa busca:
• Evitar
riesgos sanitarios en los destinos turísticos de México.
• Brindar
confianza a los turistas nacionales e internacionales.
•
Recuperar la competitividad de los destinos turísticos.
• Generar
ventajas competitivas en los destinos a través del reconocimiento del sello de
calidad.
Alcance:
Todos los
prestadores de servicios turísticos:
• Hoteles
(áreas del hotel en general)
• Líneas
aéreas (mostradores, aviones, etc.)
•
Agencias de viaje
•
Restaurantes (comedor y cocinas)
•
Transportes terrestres
• Taxis
• Museos,
etc.
Lista
de normas turísticas para los ciudadanos nacionales y extranjeros
Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación
SAGARPA
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Pesca Responsable (CCNN-PR)
NOM-017-PESC-1994
Para regular las actividades de pesca deportiva recreativa en las aguas de jurisdicción federal de los Estados Unidos Mexicanos.
NOM-029-PESC-2006
Pesca responsable de tiburones y rayas. Especificaciones para su aprovechamiento.
NOM-063-PESC-2005
16/Ago/2007
Pesca responsable de curvina golfina (cynoscion othonopterus) en aguas de jurisdicción federal del alto golfo de california y delta del río colorado. Especificaciones para su aprovechamiento.
NOM-009-PESC-1993
Que establece el procedimiento para determinar las épocas y zonas de veda para la captura de las diferentes especies de la flora y fauna acuáticas de aguas de jurisdicción federal de los estados unidos mexicanos.
Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios
COFEPRIS-SALUD
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Regulación y Fomento Sanitario (CCNN-RFS)
NOM-245-SSA1-2010
Requisitos sanitarios y calidad del agua que deben cumplir las albercas.
NOM-251-SSA1-2009
Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios.
Secretaría de Comunicaciones y Transportes
(S.C.T.)
www.sct.gob.mx
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Transporte Marítimo y Puertos
NOM-002-SCT4-2003
Terminología marítima-portuaria.
NOM-005-SCT4-2006
Especificaciones técnicas que deben cumplir los aros salvavidas.
NOM-006-SCT4-2006
D.O.F. el 15 de junio del 2006
Especificaciones técnicas que deben cumplir los chalecos salvavidas.
NOM-010-SCT4-1994
Balsas salvavidas auto inflables, especificaciones y requisitos.
NOM-019-SCT-4-2009
Requisitos para estaciones que prestan servicio a equipos contra incendio de embarcaciones, artefactos navales e instalaciones portuarias.
NOM-034-SCT-4-2009
24/Feb/2009
Equipo mínimo de seguridad, comunicación y navegación para embarcaciones nacionales, hasta 15 metros de eslora.
NOM-037-SCT-4-1999
Requisitos que deben cumplir las estaciones que prestan servicios a botes salvavidas totalmente cerrados.
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Transporte Terrestre
NOM-012-SCT2-2008
Sobre el peso y dimensiones máximas con los que pueden circular los vehículos de autotransporte que transitan en las vías generales de comunicación de jurisdicción federal.
NOM-034-SCT2-2011
Señalamiento Horizontal y Vertical de Carreteras y Vialidades Urbanas.
NOM-068-SCT2-2000
Transporte terrestre-servicio de autotransporte federal de pasaje, turismo, carga y transporte privado-condiciones físico-mecánica y de seguridad para la operación en caminos y puentes de jurisdicción federal.
NOM-037-SCT2-2012
Barreras de protección en carreteras y vialidades urbanas.
Secretaría de Economía
(SE)
www.economia.gob.mx
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad al Usuario, Información Comercial y Practicas de Comercio
(CCNNSUICPC)
NOM-029-SCFI-1998
Prácticas comerciales-requisitos informativos para la prestación del servicio de tiempo compartido.(contiene modificaciones publicadas el 15/072010 y 13/01/211).
NOM-174-SCFI-2007
Prácticas comerciales-elementos de información para la prestación de servicios en general.
Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales
SEMARNAT
www.semarnat.gob.mx
Comité Consultivo Nacional de Normalización de Medio Ambiente y Recursos Naturales (COMARNAT)
NOM-059-SEMARNAT-2010
Protección ambiental-especies nativas de México de flora y fauna silvestres-categorías de riesgo y especificaciones para su inclusión, exclusión o cambio-lista de especies en riesgo.
NOM-131-SEMARNAT-2010
Que establece lineamientos y especificaciones para el desarrollo de actividades de observación de ballenas, relativas a su protección y la conservación de su hábitat.
NOM-135-SEMARNAT-2004
Para la regulación de la captura para investigación, transporte, exhibición, manejo y manutención de mamíferos marinos en cautiverio.
NOM-146-SEMARNAT-2005
D.O.F. el 09 de septiembre de 2005
Establece la metodología para la elaboración de planos que permitan la ubicación cartográfica de la zona federal marítimo terrestre y terrenos ganados al mar que se solicitan en concesión.
NOM-022-SEMARNAT-2003
D.O.F. el 10 de abril de 2003
Que establece las especificaciones para la preservación, conservación, aprovechamiento sustentable y restauración de los humedales costeros en zonas de manglar.
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